ЧТО ПРОИЗОШЛО
В конце августа 2026 года Управление по безопасности пищевых продуктов Вьетнама (Food Safety Department) вынесло предписание крупному региональному маркетплейсу Shopee, обязав его прекратить торговлю и удалить 11 наименований товаров со своей платформы. Данное решение было принято в рамках усиления контроля за качеством и безопасностью продукции, реализуемой через онлайн-каналы. Указанные товары не соответствовали установленным регуляторным требованиям Вьетнама, что послужило основанием для немедленных мер со стороны контролирующего органа.
Инцидент подчеркивает растущую бдительность вьетнамских властей в отношении соблюдения стандартов безопасности продукции, особенно той, что касается здоровья потребителей. Регулирующие органы демонстрируют готовность применять строгие санкции к платформам, которые не обеспечивают должного контроля за ассортиментом, предлагаемым их продавцами. Это формирует новый прецедент для всех участников e-commerce рынка в регионе, указывая на неизбежность адаптации к ужесточающимся нормам.
ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ
Этот инцидент с Shopee является важным сигналом для российских предпринимателей, рассматривающих или уже осваивающих рынки Юго-Восточной Азии. Случай во Вьетнаме наглядно демонстрирует, что местные регуляторы готовы активно вмешиваться в деятельность крупных онлайн-площадок, если обнаруживают нарушения в сфере безопасности товаров. Это говорит о глобальном тренде ужесточения регулирования e-commerce, который наблюдается во многих странах, включая азиатский регион.
Для российских селлеров, стремящихся выйти на платформы вроде Shopee, Lazada или Tokopedia, крайне важно осознать, что успешный выход на рынок — это не только логистика и маркетинг, но и безукоризненное соблюдение местных требований к сертификации, маркировке и безопасности продукции. Зачастую эти требования могут существенно отличаться от российских или европейских стандартов. Игнорирование этих аспектов чревато не только штрафами и изъятием товаров, но и потерей репутации, а также блокировкой на платформе.
Рынки Юго-Восточной Азии, включая Вьетнам, продолжают демонстрировать уверенный рост в сегменте e-commerce, привлекая огромное количество новых потребителей. По оценкам экспертов, общий объем рынка e-commerce в регионе ЮВА, который в 2025 году оценивался в $150 миллиардов, к 2030 году может достичь $330 миллиардов. Этот рост обусловливает необходимость внедрения более строгих мер контроля со стороны правительств, чтобы защитить потребителей от некачественной и потенциально опасной продукции, хлынувшей на рынок вместе с бурным развитием онлайн-торговли. Случай с Shopee подтверждает, что регуляторы становятся все более активными в своих действиях.
ЭКСПЕРТНЫЙ КОММЕНТАРИЙ VIETSMART
С точки зрения VietSmart, опыт Shopee во Вьетнаме является не просто новостью, а предупреждением. Российским экспортерам, которые смотрят на Азию как на перспективное направление, необходимо радикально пересмотреть свой подход к комплаенсу. Недостаточно просто продавать; нужно продавать правильно, с полным пониманием местного законодательства. Это касается не только пищевых продуктов, но и косметики, детских товаров, электроники — всего, что имеет отношение к здоровью и безопасности потребителей.
Мы настоятельно рекомендуем начинать подготовку к выходу на азиатский маркетплейс с глубокого изучения регуляторной базы целевой страны. Это включает требования к составу продукции, её тестированию, стандартам упаковки, маркировке на местном языке и получению необходимых разрешений или сертификатов. Зачастую потребуется помощь местных юристов и консультантов. Инвестиции в юридическую экспертизу на ранних этапах окупятся, предотвращая гораздо более серьезные потери в будущем.
ВЫВОДЫ И ЧТО ДЕЛАТЬ
- Глубокое изучение локального законодательства: Перед выходом на новый рынок необходимо провести тщательный аудит всех применимых норм и стандартов для вашей категории товаров. Это включает безопасность продукции, сертификацию, маркировку, состав и требования к упаковке.
- Партнерство с местными экспертами: Наймите местных юристов или консалтинговые компании, специализирующиеся на регуляторном комплаенсе в e-commerce. Они помогут разобраться в нюансах и получить необходимые разрешения.
- Прозрачность и полнота документации: Убедитесь, что вся необходимая документация на продукцию (сертификаты, протоколы испытаний, декларации соответствия) готова и актуальна. Будьте готовы предоставить её по запросу маркетплейса или регулятора.
- Адаптация продукта под местные стандарты: Возможно, потребуется внести изменения в состав, упаковку или маркировку продукта, чтобы он соответствовал местным требованиям. Не экономьте на этом этапе.
- Постоянный мониторинг изменений: Регуляторные нормы могут меняться. Подпишитесь на новости профильных ведомств, участвуйте в отраслевых ассоциациях и регулярно обновляйте свои знания о требованиях рынка.
Источник: Vietnam.vn от 28 августа 2026