ЧТО ПРОИЗОШЛО
Вьетнам закрыл эпоху безымянной торговли в онлайне. 30 июня 2026 года подписан Decree No. 248/2026/ND-CP — подзаконный акт, который вводит в действие Закон об электронной коммерции No. 122/2025/QH15, принятый Национальным собранием 10 декабря 2025 года. Декрет вступил в силу 1 июля 2026 года, а ключевое требование — электронная идентификация (e-KYC) продавцов и лайвстримеров на платформах — начинает действовать с 1 января 2027 года. Тексты и разъяснения опубликованы на LuatVietnam.
Суть перемен в трёх пунктах. Первое: продавец, стример, владелец магазина на маркетплейсе обязан пройти верификацию личности через национальную систему электронной идентификации VNeID — аккаунт привязывается к конкретному человеку, а не к нику или номеру телефона. Второе: платформы переходят от принципа notice-and-take-down к принципу notice-and-stay-down — то есть обязаны не просто снять нарушающий листинг, но и не допустить его возвращения под другим именем. Этот механизм подробно разобран в юридическом обзоре Duong Tran Law. Третье: иностранные платформы с вьетнамским языком или доменом .vn и оборотом от 100 000 транзакций с покупателями из Вьетнама в год обязаны зарегистрироваться в Министерстве промышленности и торговли (MoIT) — на регистрацию даётся 60 дней с момента достижения порога.
Министерство промышленности и торговли 10 сентября 2026 года провело разъяснительный вебинар «The 2025 E-Commerce Law and Decree No. 248: Compliance guidance for businesses», где подтвердило: электронная идентификация продавцов и стримеров плюс усиление ответственности платформ — два столпа новой модели. Материалы опубликованы на официальном сайте MoIT. При этом декрет содержит переходные положения: платформы, получившие уведомления ранее, работают по прежним процедурам до 30 июня 2027 года — это окно и есть время на подготовку.
ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ
Вьетнам — не абстрактный пример. По оценке Vietnam News, рынок электронной коммерции страны составлял около US$40 млрд в 2025 году, из которых примерно US$12 млрд пришлось на Хошимин (Vietnam News). Это один из самых быстрорастущих рынков Юго-Восточной Азии, и российские предприниматели активно используют его двумя способами: как площадку для закупок и как канал сбыта через локальные маркетплейсы и социальную коммерцию. Оба сценария теперь упираются в идентификацию.
Что меняется для российского продавца на маркетплейсах. Раньше можно было открыть магазин на Shopee, Lazada или TikTok Shop через посредника, работать под «серым» юридическим лицом и не светить реального владельца. С 1 января 2027 года такая схема ломается: платформа обязана сопоставить данные аккаунта с верифицированной личностью через VNeID. Если аккаунт зарегистрирован на номинала, а реальный бенефициар — гражданин России, при первой же проверке магазин блокируется, а средства на балансе замораживаются до выяснения. Принцип stay-down означает, что пересоздать аккаунт под новым именем не получится — платформа будет отслеживать рецидивы.
Второй эффект — рост цены входа. Легальная верификация требует либо собственного вьетнамского юридического лица, либо официального партнёрства с локальным дистрибьютором, который возьмёт на себя роль продавца-резидента. Это не разовая пошлина, а постоянные расходы: бухгалтерия, налоговая отчётность, комплаенс. Мелкие продавцы, которые заходили в страну «на пробу» с одной партией товара, из этой модели выпадают — им проще уйти на другие рынки или работать через агрегатора.
Третий эффект — прозрачность данных становится конкурентным преимуществом. Платформы уже обновляют системы идентификации, хранения данных и обработки жалоб — об этом пишут Wincolaw и Tilleke & Gibbins. Продавец с чистой документацией получает приоритет в выдаче и меньше рисков блокировки, чем тот, кто прячется. Это тот случай, когда compliance напрямую конвертируется в оборот.
Глобальный контекст тоже важен. Вьетнам не изобретает велосипед — он догоняет мировую практику KYC/KYB, которую уже применяют TikTok Shop и другие крупные площадки: проверка личности, подтверждение банковского счёта, соответствие данных владельцу аккаунта. Отраслевые гайды и сообщества продавцов фиксируют типичную проблему — «verification loops», когда продавец неделями не может пройти проверку из-за расхождения в одной букве адреса. Во Вьетнаме эта проблема станет массовой с 1 января 2027 года.
ЭКСПЕРТНЫЙ КОММЕНТАРИЙ VIETSMART
Я вижу эту ситуацию в операционке каждую неделю. Наши партнёры в Хошимине — это в основном российские бренды, которые заходят во Вьетнам через локальные маркетплейсы. И самая частая ошибка, которую они делают прямо сейчас: тянут с легализацией, надеясь, что «переходный период до 30 июня 2027 года» их как-то прикроет. Не прикроет. Переходные положения касаются платформ, а не продавцов. Платформа может работать по старым процедурам, но требовать верификацию от новых продавцов она начнёт раньше — потому что ей самой нужно выстроить базу верифицированных аккаунтов до дедлайна. На практике это значит: заявки на регистрацию магазинов уже сейчас рассматриваются дольше, а часть новых аккаунтов уходит в ручную проверку.
Что бы я делал на месте российского предпринимателя — не ждал января 2027. Начинал бы с аудита текущих аккаунтов: на кого они оформлены, какие документы привязаны, есть ли расхождения между данными вьетнамского юрлица и данными платёжного счёта. Дальше — либо открывать собственное вьетнамское юрлицо с реальным директором-резидентом, либо искать локального партнёра-дистрибьютора с чистой историей. И обязательно фиксировать в договоре, кто несёт ответственность за верификацию и что происходит с товарным остатком при блокировке аккаунта. Это не юридическая формальность, а защита оборотного капитала.
ВЫВОДЫ И ЧТО ДЕЛАТЬ
Вьетнамский Decree 248/2026 — это не изолированный случай, а часть глобального тренда на деанонимизацию онлайн-торговли. Российским предпринимателям, работающим с вьетнамским рынком или планирующим вход, стоит воспринимать его как предупреждение: тот же вектор придёт и на другие площадки. Вот конкретные шаги, которые можно сделать уже сейчас.
- Проведите аудит аккаунтов на всех вьетнамских платформах. Выпишите, на кого зарегистрирован каждый магазин, какие документы привязаны, совпадают ли данные юрлица, банковского счёта и контактного лица. Любое расхождение — потенциальная причина блокировки при верификации через VNeID.
- Определитесь с моделью присутствия до конца 2026 года. Либо собственное вьетнамское юрлицо с директором-резидентом, либо официальный договор с локальным дистрибьютором, который выступает продавцом-резидентом. Схема «через знакомого» перестаёт работать.
- Запросите у платформы письменный регламент верификации. До 1 января 2027 года у крупных площадок должны быть опубликованы процедуры KYC: какие документы, какие сроки, что делать при отказе. Если регламента нет — это риск, который нужно закладывать в планирование.
- Пропишите в договорах с партнёрами сценарий блокировки. Кто отвечает за верификацию, что происходит с товарным остатком и денежными средствами на балансе при приостановке аккаунта, в какие сроки партнёр обязан предоставить документы по запросу платформы.
- Заложите рост издержек в юнит-экономику. Легальное присутствие — это бухгалтерия, налоговые отчисления, комплаенс-поддержка. Пересчитайте маржинальность товаров до того, как подписывать контракты на поставку, а не после.
Источник: Vietnam.vn от 12 сентября 2026